Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Modkraft Minimarked. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Modkraft Minimarked. Generel information Modkraft Minimarked drives og ejes af Det Ny Monsun
Det Ny Monsun
Nørrebrogade 5 C, 1. tv
2200 København N
Tlf: 3539 7331
Email: salg@modkraft.dk
CVR: 31640180
Fortrydelsesret
Hos Modkraft Minimarked har du altid 14 dages fuld fortrydelsesret. Det vil sige at du kan fortryde dit køb op til 14 dage fra modtagelsen af varen. Du skal blot sende varen tilbage i samme stand og mængde som den er modtaget, inden for de 14 dage. Ved returnering er det kunden, der afholder alle udgifter hertil. Returnerede varer sendt pr. efterkrav vil blive nægtet modtagelse. Når vi har modtaget varen retur, og har haft tid og mulighed til at kontrollere at den lever op til betingelserne for fortrydelse, sørger vi for at tilbageføre dine penge til dig. Tilbagebetalingen foregår via kontooverførelse - Vedlæg derfor altid en kopi af din faktura påført dine kontooplysninger Reg.- og kontonr., således vi kan tilbageføre dit tilgodehavende.
Registrering af oplysninger
Vi videregiver ikke informationer til tredjepart i nogen henseender. De data, som køber opgiver, når der sker oprettelse som kunde, betragtes som fortrolige og videregives under ingen omstændigheder.
Ordre med E-mail
Når ordren er bestilt vil du modtage en e-mail med din bestilling med ordrenummer og andre relevante oplysninger. Du er også velkommen til at sende en mail til: salg@modkraft.dk hvis du ønsker, at vi skal fremsende en kopi til dig.
Betaling
I vores e-butik kan du betale med følgende betalingsmidler: Dankort, eDankort og VISA/Dankort.
Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.
Reklamationsret
Der gives efter købeloven en reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet som er opstået 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning, at disse mangler ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen. Du skal reklamere inden rimelig tid efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget. Når du ønsker at reklamere over et produkt skal det indsendes til os på vores adresse:
Det Ny Monsun
Nørrebrogade 5 C, 1. tv
2200 København N
Tlf: 3539 7331
Email: salg@modkraft.dk
CVR: 31640180
Når du returnerer varen, bedes du angive følgende bemærkninger på pakken: Gerne ordrenummer og eller fakturanummer. Hvis det er muligt vil en fakturakopi være at foretrække. Bemærk: Vi modtager ikke returpakker pr. efterkrav.
